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超市食物中毒如何投诉

作者: 三农  发布:2019-10-17

第一农经网讯 10 月 31 日,家住中坡新村的粟先生一家三口经历梦魇,他们在吃晚饭时竟然全家人食物中毒,目前在怀化市第五人民医院治疗。

11 月 3 日下午 1 时 30 分左右,记者来到市第五人民医院住院部,只见粟先生正躺在病床上打点滴,见记者前来,粟先生挣扎着从病床上坐了起来。

粟先生告诉记者,10 月 27 日下午,他在麻阳路口一超市买了两块猪肉和一包紫菜,当时买的这两块猪肉是切割下来的,且是包装好了的,当时他看了一下保质期是 27 至 28 日。肉买回家后,粟先生将肉放进了冰箱冷冻。31 日,在做晚饭时粟先生拿出一块猪肉做菜,一家三口人都吃了。到了晚上 9 时,小孩老是哭,并到厕所里呕吐,紧接着粟先生和妻子也发生了同样呕吐现状。

“当时我们全家三口都感到头晕、头痛、不舒服,也没想过是食物中毒。” 粟先生介绍,一直到了第二天,情况还是没有好转,于是他们一家赶紧来到了医院,经检查是食物中毒,且是吃了肉制品中毒。

随后,记者在隔壁病房见到了粟先生的妻子和女儿,粟先生的女儿已经可以坐在病床上打点滴了,而他的妻子躺在病床上不能动弹。粟先生的妻子告诉记者,当天晚上她吃的猪肉也不多,女儿吃的最少,所以病情要轻一些。

粟先生表示,他们全家食物中毒,极可能是吃了当时在超市买的猪肉,且猪肉过了期。现在全家人躺在医院里,自己无法维权,等病情好了后,他要去找超市方为自己讨个说法。
超市食品导致食物中毒,如何维权?
拿着医院的检查报告能证明是吃了熟食造成的中毒和超市的购物小票,去找超市要求赔偿.如果超市拒绝赔偿你可以向消费者协会去投诉要求赔偿!直接打12331(食品药品监督管理局举报投诉电话

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超市过期食品导致人中毒,工商局会行政处罚。

法律依据:

根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定:

经营超过保质期的食品,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;

违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;

货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;

情节严重的,吊销许可证;

生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

消费者在超市买到过期食品

1、在超市买到过期的食品,可以要求经营者增加赔偿,增加赔偿金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍,赔偿额不足伍佰元的,按五百元计。

2、根据《消费者权益保护法》的相关规定,公民有权对市场进行监督,有权用法律武器打击违法行为。其次,超市销售超过保质期的食品,应负法律责任。依据《食品安全法》的规定,超过保质期的食品是禁止销售的,经营者负有不向消费者出售这种食品的法定义务,并且应该熟知所销售的每种食品的最后期限,在食品过期后仍予销售这种行为,属于违法行为。经营者没有将临到期食品放置于临到期食品专柜,也没有将过期食品公告于公众,而将超过保质期的食品按正常方式销售,带有欺骗、误导消费者的性质,应承担相应的法律责任。

3、按2014年3月15日实施的新消法第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者按照接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”
=====第一农经网讯(www.1nongjing.com)11月8日讯=====

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